Nếu bạn đã từng đến casino thì chắc hẳn bạn đã quá quen thuộc với những người chia bài – hay còn gọi là Dealer. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu được vai trò và trách nhiệm của những người làm nghề này trong những ngôi nhà giải trí ngập tràn ánh sáng và tiếng cười. Vậy Dealer là gì? Bạn có muốn khám phá bí mật của nghề Casino này không? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu trong bài viết sau đây.
Dealer là gì?
Để hiểu rõ hơn về vai trò của Dealer, chúng ta cần định nghĩa cơ bản về công việc này. Dealer hay còn gọi là Dealer, Stealer, là nhân viên trong sòng bạc trực tiếp quản lý trò chơi và chia bài cho người chơi. Họ đóng vai trò quan trọng trong trải nghiệm cược của khách hàng, đảm bảo tính công bằng và trật tự trong suốt trò chơi.
Định nghĩa cơ bản của Dealer
Dealer là một trong những nghề truyền thống và phổ biến nhất trong các sòng bạc online và trực tiếp. Đây là công việc đòi hỏi người làm phải có trình độ chuyên môn cao và tính toán nhanh, nhưng cũng đòi hỏi sự khéo léo, trách nhiệm và giao tiếp khéo léo.
Vì vậy, không phải ai cũng có thể trở thành Dealer, chỉ những người có đam mê và năng lực mới có thể vượt qua được những thách thức của nghề này. Ngoài việc chia bài cho người chơi, Dealer còn đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì sự an toàn và công bằng trong sòng bạc, đảm bảo sự trung thực và tạo ra môi trường chơi tốt cho khách hàng.
Tên gọi khác (Croupier, dealer…)
Bên cạnh tên gọi chung là Dealer, một số sòng bạc còn gọi người chia bài bằng những tên gọi khác nhau, tùy thuộc vào quốc gia và khu vực như:
- Croupier (tiếng Pháp, tiếng Anh): Có nguồn gốc từ tiếng Pháp có nghĩa là “kẻ trộm”, dùng để chỉ những người quản lý các bàn chơi tại sòng bạc.
- Người chia bài (Việt Nam): Được sử dụng phổ biến tại các sòng bạc ở Việt Nam.
- Gaming Manager (Hoa Kỳ): Được sử dụng tại Hoa Kỳ và các quốc gia có chiến lược kinh doanh sòng bạc tương tự như Hoa Kỳ.
Vai trò và trách nhiệm chính của Dealer trong sòng bạc
Các vai trò và trách nhiệm chính của Dealer trong sòng bạc được tổng hợp từ những người tham gia tài xỉu MD5 Hit Club chia sẻ bao gồm:
- Chia bài cho người chơi theo luật chơi: Đây là công việc chính của Dealer. Họ phải xáo bài và chia bài cho người chơi theo luật chơi của từng trò chơi. Ngoài ra, họ còn phải đảm bảo tính chính xác và khéo léo trong quá trình xử lý bài.
- Giải thích luật chơi và hướng dẫn người chơi đặt cược: Dealer cũng phải có hiểu biết về trò chơi và luật chơi của từng trò chơi để có thể giải thích cho người chơi tốt hơn. Ngoài ra, trong trường hợp khách hàng gặp khó khăn hoặc không hiểu cách chơi, Dealer cũng phải hướng dẫn và giúp đỡ.
- Quản lý cược, thanh toán và tiền thắng cược: Một trong những trách nhiệm quan trọng nhất của Dealer là quản lý cược và trả thưởng cho người chơi. Họ phải tính toán chính xác các cược và trả thưởng thắng thua một cách công bằng và chính xác.
- Duy trì trật tự và công bằng trong khi chơi: Dealer phải đảm bảo sự công bằng và trật tự trong khi chơi, đồng thời duy trì tinh thần vui vẻ và truyền cảm hứng cho người chơi.
- Tuân thủ hướng dẫn và quy định của sòng bạc: Như đã đề cập ở trên, vai trò của Dealer không chỉ liên quan đến việc chia bài và quản lý cược mà còn phải tuân thủ hướng dẫn và quy định của sòng bạc để đảm bảo an toàn và toàn vẹn cho khách hàng.
- Phát hiện và phòng ngừa gian lận: Dealer cũng phải có khả năng phát hiện và phòng ngừa các hoạt động gian lận trong quá trình chơi. Họ phải luôn để mắt đến và cảnh giác để đảm bảo tính công bằng và trung thực trong trò chơi.
Con đường trở thành một Dealer chuyên nghiệp
Để trở thành một Dealer chuyên nghiệp, không chỉ cần có kỹ năng chia bài và tính toán nhanh mà còn đòi hỏi nhiều yêu cầu khắt khe khác về độ tuổi, ngoại hình, sức khỏe và đào tạo chuyên môn.
Yêu cầu cơ bản (tuổi tác, ngoại hình, sức khỏe…)
Điều quan trọng nhất để trở thành Dealer là độ tuổi. Theo luật pháp Việt Nam, những người làm việc tại sòng bạc phải từ 21 tuổi trở lên. Đây được coi là yêu cầu cơ bản và bắt buộc để có thể đảm nhiệm vai trò Dealer.
Ngoài ra, ngoại hình và sức khỏe cũng là những yếu tố quan trọng. Với công việc đòi hỏi phải đứng liên tục trong thời gian dài và chịu áp lực tinh thần, bạn cần phải có sức khỏe tốt để có thể đáp ứng được những yêu cầu khắt khe này. Ngoại hình cũng rất quan trọng vì Dealer phải mang lại ấn tượng tốt cho khách hàng và cũng đại diện cho hình ảnh của sòng bạc.
Dealer khóa đào tạo chuyên nghiệp
Theo chuyên gia liêng Hit Club cho biết: Để trở thành một Dealer chuyên nghiệp, bạn cần có trình độ kiến thức cao và kỹ năng chuyên môn. Do đó, các sòng bạc thường có các khóa đào tạo để giúp nhân viên trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng cần thiết cho công việc của mình.
Các khóa đào tạo này thường bao gồm:
- Tìm hiểu về trò chơi: Đây là khóa đào tạo cơ bản giúp bạn hiểu được luật chơi, quy định và kỹ thuật của từng trò chơi. Điều này sẽ giúp bạn tự tin hơn khi đứng vào bàn và đảm nhận vai trò Dealer.
- Học các kỹ năng xáo bài, chia bài và tính toán nhanh: Các kỹ năng cơ bản của Dealer là biết cách xáo bài và chia bài nhanh và chính xác. Ngoài ra, tính toán nhanh và chính xác cũng là một yêu cầu quan trọng để có thể quản lý cược và trả thưởng cho khách hàng.
- Tìm hiểu về luật lệ và hướng dẫn của sòng bạc: Khóa đào tạo này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về luật lệ và hướng dẫn của sòng bạc, giúp bạn thực hiện công việc hiệu quả và đảm bảo an toàn cũng như tính toàn vẹn trong sòng bạc.
Cơ hội việc làm và môi trường làm việc điển hình
Với sự phát triển của ngành công nghiệp sòng bạc, nhu cầu về Dealer cũng tăng lên. Nếu bạn có đủ kiến thức và kỹ năng chuyên môn, rất có thể bạn sẽ có cơ hội làm việc trong sòng bạc.
Môi trường làm việc của một Dealer thường rất năng động và đòi hỏi sự tập trung cao độ. Bạn sẽ phải làm việc liên tục trong giờ cao điểm và phải thích nghi với áp lực công việc. Tuy nhiên, môi trường này cũng mang lại nhiều cơ hội để bạn giao lưu, học hỏi từ những người cùng ngành và có thể kiếm thêm thu nhập từ tiền boa.
Kỹ năng cần thiết của Dealer
Để thành công trong vai trò Dealer, bạn cần có những kỹ năng cần thiết như kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm, sự khéo léo và tinh thần trách nhiệm.
Kỹ năng chuyên môn
Như đã đề cập ở trên, các kỹ năng kỹ thuật rất quan trọng để có thể đảm nhiệm vai trò của một Dealer. Điều này bao gồm khả năng xáo trộn, chia bài và tính toán nhanh chóng và chính xác. Bạn cần nắm vững các quy tắc và quy định của từng trò chơi để có thể giải thích chúng tốt hơn cho người chơi và hoàn thành công việc của mình một cách hiệu quả.
Kỹ năng mềm
Ngoài kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm cũng rất quan trọng đối với một Dealer. Đây là những kỹ năng giúp bạn giao tiếp khéo léo, tập trung cao độ và giải quyết vấn đề trong công việc. Bạn cần luôn giữ tinh thần vui vẻ, truyền cảm hứng cho khách hàng, đồng thời biết cách xử lý những tình huống khó khăn thường phát sinh trong quá trình chơi.
Các yếu tố khác: Kỹ năng và ý thức trách nhiệm
Một trong những yếu tố quan trọng nhất mà một Dealer phải có là sự khéo léo và tinh thần trách nhiệm. Điều này đảm bảo rằng bạn có thể hoàn thành công việc của mình một cách tốt nhất có thể, đồng thời giúp bạn tránh gian lận hoặc lỗi trong suốt trò chơi.
Dealer hoạt động như thế nào tại Casino?
Các Dealer làm việc trong sòng bạc sẽ có công việc và quy trình làm việc cụ thể như sau:
Các vị trí công việc phổ biến trong sòng bạc
Trong sòng bạc, có nhiều vị trí công việc khác nhau mà một Dealer có thể đảm nhiệm. Các vị trí phổ biến nhất bao gồm:
- Blackjack: Người chơi có nhiệm vụ xáo trộn và chia bài cho người chơi trong trò Blackjack.
- Poker: Người phụ trách chia bài và quản lý tiền cược trong trò chơi poker.
- Blackjack: Tương tự như Blackjack, nhưng Dealer chịu trách nhiệm cho trò chơi blackjack.
- Poker: Người chia bài và người quản lý pot trong trò chơi poker.
- Sic Bo trực tiếp: Một vị trí mới xuất hiện trong các sòng bạc online, người chơi có thể chơi trực tiếp Dealer thông qua màn hình máy tính hoặc điện thoại.
- Xóc đĩa trực tiếp: Là người quản lý và ghi chép các ván cược trong trò chơi xóc đĩa.
Quy trình làm việc của Dealer
Ca làm việc của Dealer thường kéo dài từ 8 đến 10 giờ, tùy thuộc vào giờ làm việc của sòng bạc. Trong một ca làm việc, Dealer thường được chia thành nhiều bàn, mỗi bàn có thể có tối đa 9 người chơi.
Quy trình làm việc của Dealer thường diễn ra như sau:
- Chuẩn bị bàn chơi: Dealer sẽ kiểm tra lại bộ bài và các phụ kiện như chip, tờ tính toán và các công cụ khác trước khi bắt đầu làm việc.
- Lễ tân khách hàng: Sau khi khách hàng đã chọn bàn, Dealer sẽ chào đón họ và giới thiệu cho họ các quy tắc và quy định của trò chơi.
- Dealer: Đây là công việc chính của Dealer, giúp người chơi nhận được bài để tham gia trò chơi.
- Quản lý cược: Trong suốt trò chơi, Dealer sẽ phải quản lý và ghi lại số tiền cược của mỗi người chơi và trả tiền nếu có người thắng.
- Giải quyết tình huống: Trong một số trường hợp, có thể phát sinh những tình huống khó khăn hoặc tranh chấp trong quá trình chơi. Dealer sẽ phải giải quyết và đưa ra quyết định đúng đắn để đảm bảo công bằng cho tất cả người chơi.
Văn hóa, môi trường làm việc tại casino
Môi trường làm việc trong sòng bạc thường rất đa dạng và năng động. Bạn sẽ gặp nhiều người chơi từ khắp nơi trên thế giới và có cơ hội giao lưu và học hỏi từ họ. Tuy nhiên, môi trường này cũng có thể khiến bạn chịu áp lực cao và đòi hỏi sự tập trung và sức bền trong nhiều giờ.
Trên đây là tất cả thông tin về Dealer là gì mà chúng tôi chia sẻ đến bạn. Nghề Dealer là nghề đòi hỏi sự tập trung, bền bỉ, có nhiều cơ hội thăng tiến và thu nhập cao. Tuy nhiên, nghề này cũng tiềm ẩn nhiều khó khăn, rủi ro. Trước khi quyết định theo đuổi nghề này, bạn cần cân nhắc kỹ lưỡng các yếu tố như đam mê, tính cách và sự chuẩn bị cần thiết để có thể hoàn thành tốt công việc một cách chuyên nghiệp.